Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée selon les normes les plus strictes.

Informations Générales

Chez ulitomerys, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de stratégies d'allocation d'actifs. Cette politique s'applique à tous nos services numériques et interactions avec notre plateforme.

En tant que plateforme financière spécialisée dans les stratégies d'allocation d'actifs, nous traitons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services éducatifs et informationnels. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des Données

Données Personnelles Collectées

Nom complet et prénom pour la personnalisation de nos services
Adresse e-mail pour les communications essentielles et les mises à jour
Numéro de téléphone pour les notifications importantes et le support client
Adresse postale pour les services de correspondance si nécessaire
Informations de profil financier général pour adapter nos recommandations éducatives
Données de navigation et d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur

Données Techniques Automatiques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site web. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, la durée de visite, et les actions effectuées sur notre plateforme. Ces données nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services et à identifier les domaines d'amélioration.

Utilisation des Données

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour fournir et améliorer nos services éducatifs en matière d'allocation d'actifs. Nos équipes analysent les tendances d'utilisation pour développer du contenu plus pertinent et des outils plus efficaces. Nous personnalisons également votre expérience en fonction de vos préférences et de votre niveau d'expertise financière.

Fourniture de contenu éducatif personnalisé sur les stratégies d'investissement
Envoi de newsletters et mises à jour importantes sur les marchés financiers
Support client et assistance technique pour une utilisation optimale
Analyse statistique pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
Sécurisation des comptes et prévention des activités frauduleuses
Respect des obligations légales et réglementaires du secteur financier

Partage et Divulgation

Partenaires de Confiance

Nous collaborons uniquement avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui respectent nos standards de confidentialité. Ces partenaires nous aident à fournir des services techniques, analytiques et de support client. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées dans notre collaboration.

Engagement Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent sous notre contrôle strict et ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige.

Vos Droits et Contrôles

Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les rectifier si elles sont incorrectes, ou demander leur suppression. Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances

Sécurité et Protection

Mesures de Sécurité Techniques

Nous implémentons des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données. Nos systèmes utilisent un chiffrement avancé pour toutes les transmissions de données et stockent vos informations sur des serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs. Nos équipes de sécurité surveillent en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant les plus hauts standards de sécurité physique et logique. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Nos employés reçoivent une formation continue sur les meilleures pratiques de sécurité des données.

Rétention et Suppression

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Pour les comptes actifs, nous conservons vos informations tant que vous utilisez nos services. Après la suppression de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période maximale de 7 ans pour respecter les obligations comptables et réglementaires.

Données de compte actif : conservées durant l'utilisation des services
Données de communication : conservées 3 ans après la dernière interaction
Données de transaction : conservées 7 ans pour obligations comptables
Données de navigation : conservées 13 mois maximum
Cookies non essentiels : conservés 12 mois maximum

Transferts Internationaux

Protection des Données Transfrontalières

Bien que nous privilégions le stockage de vos données en France et dans l'Union Européenne, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans des pays tiers. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou par la certification de nos partenaires sous des régimes de protection reconnus.

Cookies et Technologies Similaires

Gestion des Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation de notre site, et de personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Modifications de la Politique

Mises à Jour et Notifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques, ou les exigences légales. Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail aux utilisateurs enregistrés au moins 30 jours avant sa prise d'effet. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de confidentialité.

Contact pour Questions de Confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :

Adresse : 20 Rue Saint-Joseph, 42000 Saint-Étienne, France

Téléphone : +33615198939

E-mail : info@ulitomerys.sbs

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025